מדיניות החזרת מוצרים
במקרה שהצרכן ביקש להחזיר מוצר שערכו למעלה מ-50 ש"ח, שלא עקב פגם, בהתאם למדיניות המפורסמת בחנות והעוסק לא פעל בהתאם לאותה מדיניות, הצרכן רשאי להחזיר את המוצר בתוך 7 ימים מיום שסורב ועל העוסק להשיב לו את מלוא התמורה באופן שבו שילם הצרכן. כל זאת בתנאי שלא חלה הרעה במצב המוצר ולא נעשה שימוש במוצר. פתיחת האריזה ללא פגיעה בה, לא תחשב הרעה במצב המוצר. העוסק רשאי לנכות 5% מערך המוצר או את עלות הספקת המוצר ללקוח - הנמוך מהם.
במקרה שהצרכן ביקש להחזיר מוצר שערכו למעלה מ-50 ש"ח, שלא עקב פגם, בהתאם למדיניות המפורסמת בחנות והעוסק לא פעל בהתאם לאותה מדיניות, הצרכן רשאי להחזיר את המוצר בתוך 7 ימים מיום שסורב ועל העוסק להשיב לו את מלוא התמורה באופן שבו שילם הצרכן.
כל זאת בתנאי שלא חלה הרעה במצב המוצר ולא נעשה שימוש במוצר. פתיחת האריזה ללא פגיעה בה, לא תחשב הרעה במצב המוצר. העוסק רשאי לנכות 5% מערך המוצר או את עלות הספקת המוצר ללקוח - הנמוך מהם.
